Секреты работы с комментариями

Предлагаем вашему вниманию дополнительную информацию, обзоры экспертов и мнения читателей о комментариях на статьи.

Комментарии могут быть информативными и полезными или вводящими в заблуждение, развлекательными или сводящими с ума. Графоманы, хейтеры и манипуляторы часто могут пытаться монополизировать обсуждение. Некоторые комментаторы отходят от обсуждаемой темы, либо вообще пишут не по теме. Как обратить комментарии себе на пользу вы узнаете здесь.

Как получить пользу от спам-комментариев.

Если сайт решает не выделять ресурсы на управление сообществом, то закрытие комментариев, вероятно, является лучшим вариантом. Однако это опасная и недальновидная позиция для новостной индустрии. Это наносит ущерб не только прибыли, но и будущему журналистики как индустрии.

Помните, что за анонимными никами пользователей стоят реальные люди, которым есть что сказать.

Не существует единого подхода или инструмента, который будет работать везде. Лучшие стратегии сообщества легко адаптируются. Например: если тема вряд ли вызовет вдумчивое обсуждение в разделе комментариев, редакторам следует подумать о других формах взаимодействия, таких как форма для отправки историй и событий, которые могут помочь в будущих отчетах.

Нам важно ваше мнение, поэтому обязательно присылайте свои материалы о комментариях на статьи.

Метки: статьи; обзоры; мнения